מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה ביום: 04.05.2025
הואיל והאתר www.ravittallanua.com (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על-ידי רוויט טל (להלן: "המפעילה");
והואיל והשימוש באתר כרוך, בין היתר, במסירת מידע אישי מצד המשתמש;
והואיל והמפעילה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים;
נקבעה בזאת מדיניות הפרטיות שלהלן:
1. איסוף מידע
1.1. המפעילה רשאית לאסוף, לעבד ולשמור את המידע הבא מהמשתמשים:
-
שם פרטי ושם משפחה
-
כתובת דוא"ל
-
מספר טלפון
-
פרטי תשלום (המוזנים ישירות בשירותי הסליקה החיצוניים)
-
וכל מידע אחר אשר נמסר על-ידי המשתמש ביוזמתו
1.2. מובהר כי פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים באתר, אלא מועברים ישירות לחברת הסליקה המורשית.
2. שימוש במידע
2.1. המידע אשר ייאסף כאמור ייעשה בו שימוש למטרות הבאות בלבד:
-
ניהול ושיפור השירותים הניתנים באתר
-
מענה לפניות משתמשים
-
משלוח דיוור שיווקי, ובלבד שניתנה לכך הסכמת המשתמש
-
עמידה בדרישות הדין
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
3.1. מובהר בזאת כי המידע האישי לא יימסר לכל גורם שלישי, למעט במקרים שלהלן:
-
לשם השלמת פעולת תשלום, באמצעות חברת סליקה חיצונית
-
לשם שליחת דיוור שיווקי באמצעות מערכת הפצה כדוגמת רב-מסר, בכפוף להסכמה מראש
-
אם הדבר נדרש על פי כל דין, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת
-
במקרה של שינוי מבני, מיזוג, או העברת פעילות האתר לגורם אחר, ובלבד שהצד השלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו
4. אבטחת מידע
4.1. המפעילה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, לרבות שימוש בשירותי צד שלישי מאובטחים.
4.2. עם זאת, מובהר כי אין באפשרותה של המפעילה להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מצהיר בזאת כי הוא מודע לכך ומוותר על כל טענה ו/או דרישה בגין נזקים שנגרמו כתוצאה מפריצה ו/או תקלה טכנית.
5. זכויות המשתמש
5.1. המשתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש תיקונו או מחיקתו, והכל בהתאם להוראות הדין.
5.2. פניות כאמור ניתן להפנות לדוא"ל: ravittal.lanua@gmail.com
תנאי שימוש
עודכנו לאחרונה ביום: 04.05.2025
הואיל והאתר www.ravittallanua.com (להלן: "האתר") מהווה פלטפורמה דיגיטלית למכירת שירותי תוכן וייעוץ בתחום התיירות;
והואיל והשימוש באתר נתון לתנאים מקדימים והסכמות מצד המשתמש;
להלן תנאי השימוש המחייבים באתר:
1. מבוא
1.1. תנאי שימוש אלה חלים על כל שימוש שיעשה באתר, בין אם באמצעות מחשב ובין אם באמצעות מכשיר נייד.
1.2. כל גולש ו/או משתמש באתר (להלן: "המשתמש") מצהיר כי קרא את התנאים, הבין אותם, והוא מסכים להם במלואם.
2. הבעלות על האתר
2.1. המפעילה הינה הבעלים הבלעדי של האתר, לרבות כל התכנים, השירותים, המידע, המדריכים, המוצרים הדיגיטליים והחומרים המוצגים בו.
3. שירותים ותוכן
3.1. האתר מספק שירותי ייעוץ, ליווי אישי, בניית מסלולים מותאמים אישית, מדריכים דיגיטליים וטיפים לחיסכון בטיולים בתאילנד.
3.2. מובהר כי חלק מהשירותים ניתנים בתשלום בלבד.
4. תשלום וביטולים
4.1. כל רכישה באתר נעשית באמצעות חברת סליקה חיצונית, והמפעילה אינה שומרת כל פרט תשלום באתר.
4.2. תנאי ביטול השירותים הדיגיטליים יהיו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.3. המשתמש מאשר כי לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי המפעילה בקשר לביצוע או כשלון בעסקאות התשלום אשר בוצעו מול חברת הסליקה.
5. קניין רוחני
5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, תכנים, גרפיקה, טקסטים, סימני מסחר ומדריכים דיגיטליים – שייכים באופן בלעדי למפעילה, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא קבלת רשות בכתב ומראש.
6. הגבלת אחריות
6.1. המפעילה לא תישא בכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, לרבות נזק כספי, עוגמת נפש, אובדן הכנסה וכיוצ"ב, אשר נגרם כתוצאה מהשימוש באתר ו/או הסתמכות על מידע ו/או שירות הניתן בו.
7. מדיניות קובצי קוקיז (Cookies)
7.1. האתר עושה שימוש בקובצי cookies, לרבות קובצי cookies של צד שלישי, במטרה לשפר את חוויית השימוש באתר, לייעול השירותים, ניתוח התנהגות גולשים (web analytics) ושיווק ממוקד.
7.2. השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שהאתר ישתמש בקובצי cookies.
7.3. המשתמש יכול לשלוט בהגדרות קובצי ה-cookies דרך דפדפן האינטרנט שבו הוא משתמש. עם זאת, ייתכן שהגבלת השימוש בקובצי cookies עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
7.4. למידע נוסף אודות השימוש בקובצי cookies, המשתמש מתבקש לעיין במדיניות הפרטיות של האתר.